Términos y Condiciones
Última actualización: Mayo 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder, registrarse o utilizar cualquiera de los servicios proporcionados por "Empresario AI" (en adelante "El Proveedor"), incluyendo pero no limitándose a la plataforma C-Suite Virtual, CFO Virtual y cualquier producto digital asociado, usted acepta de manera íntegra los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar los servicios.
2. Descripción del Servicio
Empresario AI ofrece herramientas digitales de inteligencia artificial orientadas al ámbito corporativo B2B. Estos servicios incluyen asistentes virtuales especializados en funciones ejecutivas (finanzas, marketing, operaciones, entre otros), acceso a plataformas web, materiales educativos y recursos complementarios. El alcance específico de cada servicio se describe en la página de producto correspondiente al momento de la contratación.
3. Registro y Cuenta de Usuario
Para acceder a los servicios, usted deberá crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Deberá notificar inmediatamente a El Proveedor sobre cualquier uso no autorizado.
4. Pagos y Facturación
Los precios de los servicios se encuentran publicados en el sitio web al momento de la contratación y están expresados en pesos mexicanos (MXN) o dólares estadounidenses (USD) según se indique. El procesamiento de pagos se realiza a través de proveedores autorizados (Stripe). El Proveedor emitirá los comprobantes fiscales correspondientes según la legislación mexicana vigente. Las condiciones de renovación, en caso de suscripciones, se especifican en cada producto.
5. Política de Reembolsos
Dado que los productos ofrecidos son de naturaleza digital e intelectual, una vez realizada la entrega del acceso al servicio, no se aceptarán solicitudes de reembolso salvo en casos donde se demuestre una falla técnica atribuible exclusivamente a El Proveedor que impida el uso del servicio contratado. Cualquier solicitud deberá dirigirse al correo de contacto dentro de los 7 días hábiles posteriores a la compra.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido disponible en la plataforma, incluyendo pero no limitándose a textos, diseños, logotipos, material audiovisual, código fuente, prompts, metodologías y documentación, es propiedad exclusiva de Empresario AI y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución, modificación o uso comercial sin autorización expresa y por escrito de El Proveedor.
7. Uso Aceptable
El usuario se compromete a utilizar los servicios únicamente para fines lícitos y conforme a la legislación aplicable. Queda prohibido: (a) compartir credenciales de acceso con terceros no autorizados, (b) intentar vulnerar o evadir los mecanismos de seguridad de la plataforma, (c) utilizar el servicio para actividades ilegales, fraudulentas o que infrinjan derechos de terceros, (d) revender, sublicenciar o redistribuir los servicios sin autorización.
8. Limitación de Responsabilidad
El Proveedor proporciona sus servicios "tal como están" y no garantiza resultados empresariales específicos derivados de su uso. Las herramientas de inteligencia artificial ofrecen asistencia informativa y analítica, pero las decisiones empresariales finales son responsabilidad exclusiva del usuario. El Proveedor no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de sus servicios.
9. Modificaciones
El Proveedor se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al momento de su publicación en este sitio web. El uso continuado de los servicios posterior a la publicación de cambios constituirá la aceptación de los términos modificados. Se recomienda revisar esta página periódicamente.
10. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la resolución de cualquier controversia derivada de estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
11. Contacto
Para cualquier consulta, aclaración o solicitud relacionada con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros a través del correo electrónico: soporte@empresarioai.com.mx.